What are the 6 pillars of your Customer Experience Management?
"Voxcentrix: The Best Call Center Tijuana" Discover why Voxcentrix is the best call center in Tijuana. At Voxcentrix, we pride ourselves on being the leading call center in Tijuana. With our exceptional BPO services and unwavering commitment to customer satisfaction, it's no wonder why clients choose us time and time again. Excellence is at the core of everything we do. From elevating customer service experiences to expertly handling sales inquiries, our team is dedicated to raising your ROI and delivering outstanding results. With over 20 years of experience in the industry, you can trust that you're partnering with a call center that knows how to get the job done right. But what sets Voxcentrix apart from other call centers? Well, for starters, we are proud to be top-rated in Tijuana. Our reputation speaks for itself as we consistently deliver exceptional service and exceed client expectations. Tijuana itself offers numerous advantages...
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Tijuana call center jobs
Si nunca has tenido un trabajo en un call center en Tijuana y piensas tenerlo durante el 2020, es importante que tengas una idea de lo que puedes esperar. Si bien cada empresa tiene su propia oferta de trabajo, te aseguramos que puedes esperar al menos estos 5 bieneficios: 1. Los call centers en Tijuana te ofrecerán una gran variedad de oportunidades de trabajo. Los call centers somos de las empresas con mayor diversidad de vacantes en Tijuana. Es imporante aclarar que por sí sola la posición de agente telefónico (call center agent) tiene muchas variantes. Te podemos mencionar por ejemplo: servicio al clienteprocesamiento de pedidossoporte técnicotraducciónventas por llamadas entrantes (inbound sales) cobrazasconfirmación de datos y pedidos entre muchas otras.  Además están las oportunidades en el departamento de calidad (QA), en la gerencia y supervisión de operaciones y el manejo de proyectos (project management). De lo que pocos hablan es de la...
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Call center en tijuana
Nuestro amor por el deporte nos une. En Voxcentrix somos fanáticos del deporte pero además somos un equipo que vive los valores del trabajo en equipo, el respeto y el compromiso que se aprenden en la cancha. En nuestro call center nos apasiona ver el super clásico Chivas - América o mejor aún, un Barça vs Real Madrid. Siendo de Tijuana, celebramos cada victoria de los Xolos, los Zonkeys y los Toros, pero también sabemos vivir una rivalidad como las de los Chicago Bears contra los Green Bay Packers , la de los Yankees contra Red Sox o la de Los Angeles Lakers vs. Boston Celtics.        En las salas de nuestros call center hemos compartido grandes momentos en la historia del deporte: el milagro de Mineapolis (Vikings), el campeonato de Lebron James con Cleveland venciendo a Golden State en el juego 7 y hasta algunos nos tocó ver “la...
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doing business in tijuana
Trabajar en un call center en Tijuana puede ser una de las mejores experiencias de tu vida. Si miras a tu alrededor, es muy probable que alguien que conoces ya trabaje en un call center en Tijuana y si eligió bien, seguro la está pasando muy bien.  A continuación te damos unas recomendaciones para asegurar que tu experiencia sea de lo mejor. Elige el call center en Tijuana correcto Te recomendamos elegir un centro de llamadas en Tijuana que sea auténtico, bien establecido y que procure la felicidad de sus empleados. Así la pasarás muy bien y tendrás la certeza de tu pago puntual, bonos a tiempo, pago de horas extras, prestaciones, vacaciones pagadas, días festivos, etc… Elige call centers que tengan buenos líderes (no jefes mandones). Trabajar con personas que construyan y no destruyan, te contagiará de la energía positiva que necesitas para sentirte bien, crecer y amar lo...
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Call Centers in Tijuana - desarrolla tu pasion
A mediados de 2018,  conocimos a un grupo de estudiantes talentosos de la Escuela de Humanidades de la Universidad Autónoma de Baja California (UABC Campus Tijuana), quienes ganaron el primer concurso de creación audiovisual para universitarios organizado por un call center en Tijuana.    Desarrolla tu pasión: estudiantes universitarios y un call center en tijuana trabajando juntos. Como resultado de la buena experiencia, decidimos realizar nuestra primera campaña juntos la cual llamamos "Desarrolla tu pasión". Esta se compuso de 3 cortometrajes publicitarios que representan las historias de quienes aquí trabajamos y los valores en los que creemos. La meta: reflejar los valores de nuestro call center Las historias representan nuestros valores de la pasión y el compromiso. Definido como aquello que nos mueve, que nos hace ser quienes somos como call center en Tijuana y que nos motiva a seguir adelante en búsqueda de nuestros sueños. Además, Voxcentrix call center...
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Call centers Tijuana
En Voxcentrix, nos enorgullecemos de tener raíces tijuanenses. Somos un Call Center en Tijuana, que se puedes considerar pionero de la industria en la región. Cuando iniciamos operaciones, éramos a penas 4 y ahora existen más de 50 centros de llamadas tan sólo en la ciudad. Somos el call center enTijuana frente a UABC  Estamos ubicados en Otay, en plaza universitaria, justo frente a la Universidad Autónoma de Baja California (UABC) campus Tijuana. Desde nuestros primeros días abrimos espacios para que los estudiantes universitarios bilingües que estuvieran interesados en ayudar a sus familias a financiar sus estudios, tuvieran una oportunidad de trabajo aquí con nosotros en el call center. Algunos han crecido con nosotros y siguen aquí hasta estos días. Somos un call center de espíritu emprendedor Llevamos el espíritu emprendedor impregnado en nuestra piel. Somos proactivos y nos distingue la pasión y el compromiso con que hacemos las cosas. Es...
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voxcentrix
En mayo lanzamos la convocatoria para nuestro Primer Concurso de Creación Audiovisual 2018 con la intención de apoyar el  talentos en la comunidad universitaria Es la primera vez que nuestro call center abre este tipo de oportunidades a los jóvenes de Tijuana. Pese a ser la primera edición de nuestro concurso, fuimos muy bien recibidos por la comunidad estudiantil, especialmente en la Universidad Autónoma de Baja California Campus Tijuana, donde la Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales nos abrió las puertas para invitar a los alumnos a participar en dicha convocatoria. Nos alegra mencionar que recibimos  propuestas muy interesantes, cada una con su estilo, talento y pasión, así como el compromiso de llevar el trabajo a su fin y entregarlo en tiempo, valores que constituyen nuestra forma de hacer las cosas aquí en  VOXCENTRIX. Hoy nos enorgullece felicitar publicamente a los ganadores de nuestro  Concurso y agradecer infinitamente a todos...
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  Individualmente, somos una gota. Juntos, somos un océano. -Ryunosuke Satoro   Estimada(o) creadora(or) audiovisual, La familia VOXCENTRIX te da la bienvenida a nuestro primer concurso de creación audiovisual dirigido a estudiantes universitarios de la ciudad de Tijuana, Baja California. En VOXCENTRIX, creemos en la innovación y el trabajo en equipo, que si le ponemos pasión a las cosas nos salen mejor. También creemos que nuestras diferencias entre personas nos hacen un equipo más fuerte, por ello queremos integrar nuevas ideas, otras perspectivas para la creación contenidos para nuestras campañas publicitarias.     Y precisamente necesitamos tu ayuda para crear CONTENIDO en forma de  SPOTS COMERCIALES o CORTOMETRAJES PUBLICITARIO. Spot Comercial Si vas a hacer un Spot Comercial, ayúdanos a crear contenido para nuestras campañas de reclutamiento. Piensa en personas que pudieran necesitar un trabajo nuevo o en situaciones donde pudieras recomendarle a alguien nuestro call center. Las posibilidades son infinitas: en la parada del...
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call centers in Tijuana VOXCENTRIX
If you have been looking for a job in Tijuana during the past year or so, chances are you have stumbled upon quite a few job postings or ads for call center work. Tijuana is in the middle of a booming call center industry and lately, there has been an increase in the demand for call center jobs and positions.   Reason #1 - Fun Environment Compared with other types of jobs, working at a call center in Tijuana could be one of the most dynamic and fun experiences of your career. You will work with lots of interesting people, work in a professional office environment, meet new friends and learn many new skills. The call center industry recognizes that their employees are the “Back-Bone” of the industry and are always looking for new ways to incentivize their employees. Some of these incentives include Employee Of The Month recognitions, Birthday...
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