call centers Archives - Page 2 of 2

April 11, 2019 By aldadmin Uncategorized 0

Call centers in Tijuana: A smart business move…

Once upon a time, call centers in Mexico were not very prevalent, especially not in Tijuana. A recent increase in demand for nearshore call center services has put the city on the call center map. We are very proud to be one of the pioneers of the call center industry in the city. As many people know, companies worldwide look to Tijuana to outsource manufacturing processes and it is now apparent that they are looking to the city for our Customer Engagement, Customer Service, Collections and Tech Support. And why not? Mexico is well known around the globe for its extraordinary customer service, legendary hospitality, and amazing cuisine. This translates well when you are in the people business and call centers or contact centers are exactly that, the ultimate people business. https://www.youtube.com/watch?v=u2ppfF_eZ4s Tijuana is an amazing location for a call center When I started working at call centers in Tijuana,...

March 26, 2019 By aldadmin Uncategorized 0

Escribir es para quien tiene algo que decir: ganadores del concurso de poesía Voxcentrix 2019.

Concurso de poesía - Voxcentrix 2019 "No existen más que dos reglas para escribir: tener algo que decir y decirlo" — Oscar Wilde Como bien lo dice Wilde, escribir es para quien tiene algo que decir y para probar que quienes trabajamos en los call centers en Tijuana tenemos mucho que decir, esta vez invitamos a todos los miembros de la familia VOXCENTRIX a escribir y compartirnos uno de sus poemas en el concurso interno de poesía 2019. Boleta para participar en el concurso. Somos un call center con muchas ideas Una vez más nuestros Brand Ambassadors estuvieron inspirados y demostraron que somos una comunidad muy diversa como call center y eso enriquece nuestra cultura como individuos, como equipo, familia y empresa de Tijuana. No obstante, como en todo concurso, sólo puede haber un ganador. Leer cada uno de los poemas fue una gran experiencia, sin embargo, como en toda...

March 15, 2019 By aldadmin Call Centers in Tijuana 0

Tijuana Call Centers are making a difference in the world, one call a time.

When organizations work together in pursuit of a common goal, amazing things happen. For years, Tijuana Call Centers have been working hand in hand with US companies, making the world a happier place, one call at a time. We have been helping people (and customers) solve their problems. 2019, is seeing a huge increase in new companies coming to the city of Tijuana looking for Call Centers to partner with. The competitive advantages that Tijuana offers are unique due to the close proximity to the US. These not only include competitive labor costs but also modern infrastructure, easy access to the US, legal certainty for foreign investments as well as a bicultural and well-educated workforce, among many others. We want your customers to have such great experiences that they will want to tell others about it. Tijuana Call Centers, are here to help organizations like yours elevate their customer service standards. We...

March 6, 2019 By aldadmin Call Centers in Tijuana 0

Call centers en Tijuana: mitos y realidades de trabajar en uno.

La industria de los call centers en Tijuana ha crecido tanto, que muy probablemente conoces a alguien que trabaja en uno. Como en todos los trabajos, se cuentan muchas versiones de la realidad pero siempre es bueno conocer un poco más a fondo cómo es en verdad. A continuación, te compartimos una breve lista de mitos y realidades que te harán cambiar tu opinión al respecto y que evitará que te agarren en curva a la hora de hablar del tema. MITO 1: El trabajo en los Call Centers en Tijuana es sólo para deportados. REALIDAD: Si bien nos enorgullecemos de contar con el apoyo de cientos de paisanas y paisanos que fueron deportados, nuestro equipo está compuesto también por estudiantes universitarios, profesionistas, madres solteras, parejas, amigos, familiares, así como extranjeros de todas las edades. Somos una empresa muy diversa y eso nos hace únicos, más fuertes. Mito 2: Las...

March 1, 2019 By aldadmin Call Centers in Tijuana 0

Trabajar en un call center en Tijuana pudiera ser una de las mejores experiencias de tu vida

Trabajar en un call center en Tijuana puede ser una de las mejores experiencias de tu vida. Si miras a tu alrededor, es muy probable que alguien que conoces ya trabaje en un call center en Tijuana y si eligió bien, seguro la está pasando muy bien. A continuación te damos unas recomendaciones para asegurar que tu experiencia sea de lo mejor. Elige el call center en Tijuana correcto Te recomendamos elegir un centro de llamadas en Tijuana que sea auténtico, bien establecido y que procure la felicidad de sus empleados. Así la pasarás muy bien y tendrás la certeza de tu pago puntual, bonos a tiempo, pago de horas extras, prestaciones, vacaciones pagadas, días festivos, etc… Elige call centers que tengan buenos líderes (no jefes mandones). Trabajar con personas que construyan y no destruyan, te contagiará de la energía positiva que necesitas para sentirte bien, crecer y amar lo...

July 18, 2018 By aldadmin Call Centers in Tijuana 0

VOXCENTRIX, un Call Center en Tijuana con espíritu emprendedor ubicado frente a la UABC.

En Voxcentrix, nos enorgullecemos de tener raíces tijuanenses. Somos un Call Center en Tijuana, que se puedes considerar pionero de la industria en la región. Cuando iniciamos operaciones, éramos a penas 4 y ahora existen más de 50 centros de llamadas tan sólo en la ciudad. Somos el call center enTijuana frente a UABC Estamos ubicados en Otay, en plaza universitaria, justo frente a la Universidad Autónoma de Baja California (UABC) campus Tijuana. Desde nuestros primeros días abrimos espacios para que los estudiantes universitarios bilingües que estuvieran interesados en ayudar a sus familias a financiar sus estudios, tuvieran una oportunidad de trabajo aquí con nosotros en el call center. Algunos han crecido con nosotros y siguen aquí hasta estos días. Somos un call center de espíritu emprendedor Llevamos el espíritu emprendedor impregnado en nuestra piel. Somos proactivos y nos distingue la pasión y el compromiso con que hacemos las cosas. Es...

April 6, 2018 By aldadmin Call Centers in Tijuana 4

Bilingual Call Center Jobs in Tijuana; What you need to know to get hired.

If you are looking for bilingual call center jobs in Tijuana, this article will be very helpful for you. Here, we gathered the most common questions people ask us when they respond to a job offer.👇👇 We hope this Q/A selection helps you to know what you need to know get hired. QUESTIONS AND ANSWERS: Q: What do I need to get hired? / What are the requirements? A: For a bilingual call center job, we require a good level of conversational English and basic computer knowledge. Q: When can I get an appointment for a job interview? A: You can visit us from Monday to Friday from 9:00 am to 5:00 pm for an interview Q: Can I set an appointment on Saturday? A: At the moment we do not have recruitment staff on Saturday, but you can reach us through Facebook Q: What do I need to bring...

call center in Mexico Voxcentrix blog craft beer

October 20, 2017 By aldadmin Call centers in Mexico 7

Call Centers in Mexico taking over abandoned manufacturing plants, craft beer, employment and Ahi Tuna Tostadas.

In the past, Voxcentrix’s Executive VP Joe Andere published an article titled: “Call Centers taking over abandoned manufacturing plants, craft beer, employment and Ahi Tuna Tostadas…” that sums up the impact that Call Centers in Mexico are having in the region. From increasingly higher employment rates to the rebirth of old and abandoned industrial buildings, we wanted to share his original article with you. Joe Andere starts with a quote from a well known Mexican actor: “The whole Baja California peninsula is an energetic place, and it’s incredibly alive” -Gael Garcia According to Joe Andere: Call centers around the world are collectively a billion dollar industry. Many emerging countries like The Philippines, India, Malaysia, and Mexico are part of a booming call center industry. Mexico and the US have a close relationship but none is closer than the border city of Tijuana. Home to the most accessed border on...