Voxcentrix Archives - Page 2 of 4

January 23, 2020 By aldadmin Tijuana Uncategorized

5 consejos para triunfar en tu próxima entrevista de trabajo.

Hola, esta ocasión, te presentamos a América Bautista, nuestra especialista de reclutamiento aquí en el call center, quien nos comparte sus 5 consejos para que triunfes en tu próxima entrevista de trabajo. Esperamos te resulten de utilidad! https://youtu.be/noZZqNl40Zk Tip 1. Investiga Haz un poco de investgación sobre la empresa para la cual harás tu entrevista. Averigua qué hacen, a qué se dedican, quienes son, cual es su historia, sus valores, por qué hacen lo que hacen.... Esto te ayudará a confirmar si es afin a lo que buscas y si tu haces buen "fit" con ellos. Tip 2.- Cuida tu imagen. No es necesario vestir demasiado formal, todo depende de la vacante de trabajo en la que estás interesada o el puesto que buscas obtener. No se trata de lucir demasiado elegante o glamuroso, simplemente ir vestido de acuerdo a la posición que estás solicitando. Tip 3.- Sé tú mismo....

January 8, 2020 By aldadmin Call Centers in Tijuana Tijuana

5 cosas que puedes esperar de un trabajo en un call center en Tijuana en 2020.

Si nunca has tenido un trabajo en un call center en Tijuana y piensas tenerlo durante el 2020, es importante que tengas una idea de lo que puedes esperar. Si bien cada empresa tiene su propia oferta de trabajo, te aseguramos que puedes esperar al menos estos 5 bieneficios: 1. Los call centers en Tijuana te ofrecerán una gran variedad de oportunidades de trabajo. Los call centers somos de las empresas con mayor diversidad de vacantes en Tijuana. Es imporante aclarar que por sí sola la posición de agente telefónico (call center agent) tiene muchas variantes. Te podemos mencionar por ejemplo: servicio al clienteprocesamiento de pedidossoporte técnicotraducciónventas por llamadas entrantes (inbound sales) cobrazasconfirmación de datos y pedidos entre muchas otras. Además están las oportunidades en el departamento de calidad (QA), en la gerencia y supervisión de operaciones y el manejo de proyectos (project management). De lo que pocos hablan es de la...

December 11, 2019 By aldadmin Tijuana

3 noticias de Tijuana que te harán sonreír y creer de nuevo en la Navidad (y en la humanidad)

En Tijuana como en otras ciudades importantes, abundan las noticias malas y escasean las positivas. Basta con mirar la portada de un medio local para confirmarlo. El morbo vende y hay medios que lucran con ello. Sin embargo, también las buenas noticias y los actos de bondad encuentran la forma de salir a la luz. Como ocurrió a finales de octubre de este año, cuando los incendios que ocurrieron en el estado inspiraron emotivas demostraciones de apoyo y solidaridad con los bomberos que inundaron las redes. En los últimos días han circulado noticias que nos han hecho sentir más optimistas y que creemos te harán creer de nuevo en la Navidad y resturaurar tu esperanza en la humanidad (al menos por lo que resta de año :P ). NOTICIA 1: Festejan migrantes posada en Tijuana Esta noticia publicada por medios locales celebra la realización de una posada para familias de ...

October 8, 2019 By aldadmin Call Centers in Tijuana 0

Tijuana call center jobs for deportees: What you need to know to get hired.

Tijuana Call Center Jobs are not like other jobs. Here, your language skills and your desire to succeed will be highly appreciated and you will meet very interesting people. If you know someone who has been or will be displaced to Tijuana and needs to get a job, this article is going to be very helpful. Your next Tijuana call center job should include: Paid training Weekly salary Full employee benefits Social security Paid vacationsopportunities to grow inside the company The pay in Mexico is much better than working for construction companies, retail stores, or maquiladoras. If you are new in Tijuana and you are serious about getting a job at a call center, you should look for 3 things: Step 1: Search for Tijuana call centers that are close to you. Search for call centers on Facebook or simply Google “Tijuana Call center jobs ” and you will find...

July 17, 2019 By aldadmin Brand Ambassadors Call Centers in Tijuana 0

3 reasons that prove that call center agents are … freakin’ awesome!

When we say that call center agents are so awesome, we are not only making reference to their passionate, resilient and hard-working personalities. Nor are we alluding to their amazing talents for sports, board games or their good taste in music or culinary tastes. There are other attributes that make them special, different from other people. Over the years we have learned a lot about our Brand Ambassadors and how amazing they are. Let’s us give you 3 reasons that prove what we are saying is true. Reason 1: Call center agents are willing to serve people like no other. “We only have what we give.” - Isabel Allende People working at call centers are particularly suited for service. Their strength and ability to help others is awe-inspiring. Here at Voxcentrix, we are so proud of our brand ambassadors because we see them going the extra mile to help others...

June 19, 2019 By aldadmin Customer Service Outsourcing 0

3 ways a call center can help your company map your customer’s journey to total customer satisfaction.

Every call center that’s been around for a while and handles customer calls on a daily basis knows about “customer service”. We receive hundreds if not thousands of customers service calls on a daily basis. We are the ears that have the insight to your customers' needs and expectations. And all that experience and information gathered over the years can be useful when finding new ways to improve and innovate in their experience with your company. Sometimes innovation is not about acquiring the most expensive and latest technology, but to change your focus and find a new way of doing things. Let us show you 3 ways a seasoned call center can help you re-engage with your customers through innovation. Number 1: A call center can help you anticipate your customer’s problems Besides just listening to your customers you should start anticipating your customer’s needs. That’s your way to...

June 7, 2019 By aldadmin Uncategorized 0

3 characteristics a Call Center in Tijuana must have to become a great business partner.

Life is all about making the right choices and selecting a call center is no different. But sometimes, having too many choices can make matters worse and complicate the already difficult task of finding a top notch Call Center in Tijuana. In the city of Tijuana, you will find a plethora of call centers to choose from and all claiming to be the best. But how do you choose the right Call Center for your company? Here are 3 things you should look for when considering a call center in Tijuana. A great call center in Tijuana must be committed to your goals. American entrepreneur Hannah Bronfman once said that goals give us purpose (and) motivates us to make ourselves the best version. Your next business partner should listen to your goals and objectives and deliver an action plan based on your goals. Shared goals make the best situation for...

April 11, 2019 By aldadmin Uncategorized 0

Call centers in Tijuana: A smart business move…

Once upon a time, call centers in Mexico were not very prevalent, especially not in Tijuana. A recent increase in demand for nearshore call center services has put the city on the call center map. We are very proud to be one of the pioneers of the call center industry in the city. As many people know, companies worldwide look to Tijuana to outsource manufacturing processes and it is now apparent that they are looking to the city for our Customer Engagement, Customer Service, Collections and Tech Support. And why not? Mexico is well known around the globe for its extraordinary customer service, legendary hospitality, and amazing cuisine. This translates well when you are in the people business and call centers or contact centers are exactly that, the ultimate people business. https://www.youtube.com/watch?v=u2ppfF_eZ4s Tijuana is an amazing location for a call center When I started working at call centers in Tijuana,...

April 9, 2019 By aldadmin Uncategorized 0

Voxcentrix: un call center en Tijuana con amor por los deportes.

Nuestro amor por el deporte nos une. En Voxcentrix somos fanáticos del deporte pero además somos un equipo que vive los valores del trabajo en equipo, el respeto y el compromiso que se aprenden en la cancha. En nuestro call center nos apasiona ver el super clásico Chivas - América o mejor aún, un Barça vs Real Madrid. Siendo de Tijuana, celebramos cada victoria de los Xolos, los Zonkeys y los Toros, pero también sabemos vivir una rivalidad como las de los Chicago Bears contra los Green Bay Packers , la de los Yankees contra Red Sox o la de Los Angeles Lakers vs. Boston Celtics. En las salas de nuestros call center hemos compartido grandes momentos en la historia del deporte: el milagro de Mineapolis (Vikings), el campeonato de Lebron James con Cleveland venciendo a Golden State en el juego 7 y hasta algunos nos tocó ver “la...

March 26, 2019 By aldadmin Uncategorized 0

Escribir es para quien tiene algo que decir: ganadores del concurso de poesía Voxcentrix 2019.

Concurso de poesía - Voxcentrix 2019 "No existen más que dos reglas para escribir: tener algo que decir y decirlo" — Oscar Wilde Como bien lo dice Wilde, escribir es para quien tiene algo que decir y para probar que quienes trabajamos en los call centers en Tijuana tenemos mucho que decir, esta vez invitamos a todos los miembros de la familia VOXCENTRIX a escribir y compartirnos uno de sus poemas en el concurso interno de poesía 2019. Boleta para participar en el concurso. Somos un call center con muchas ideas Una vez más nuestros Brand Ambassadors estuvieron inspirados y demostraron que somos una comunidad muy diversa como call center y eso enriquece nuestra cultura como individuos, como equipo, familia y empresa de Tijuana. No obstante, como en todo concurso, sólo puede haber un ganador. Leer cada uno de los poemas fue una gran experiencia, sin embargo, como en toda...